Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

Bu Gizlilik Politikası, www.fulencia.com (“Site”) adresini ziyaret ettiğinizde veya Siteden alışveriş yaptığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

TOPLADIĞIMIZ KİŞİSEL BİLGİLER

Siteyi ziyaret ettiğinizde, web tarayıcınız, IP adresiniz, saat diliminiz ve cihazınızda yüklü olan bazı çerezler dahil olmak üzere cihazınız hakkında otomatik olarak bazı bilgiler toplarız. Ayrıca Site üzerinde gezinirken; görüntülediğiniz sayfalar veya ürünler, sizi Siteye yönlendiren kaynaklar (arama terimleri, yönlendirme bağlantıları vb.) ve Site ile nasıl etkileşim kurduğunuz hakkında bilgiler elde ederiz. Bu otomatik olarak toplanan bilgilere “Cihaz Bilgileri” diyoruz.

Cihaz Bilgilerini şu teknolojiler aracılığıyla toplarız:

  • “Günlük dosyaları (log files)”: IP adresi, tarayıcı türü, internet servis sağlayıcısı, yönlendirme/çıkış sayfaları ve tarih/saat damgaları gibi bilgiler.

  • “Web işaretçileri”, “etiketler” ve “pikseller”: Site ile nasıl etkileşim kurduğunuzu anlamamıza yardımcı olan elektronik dosyalar.

Ayrıca Site üzerinden bir alışveriş gerçekleştirdiğinizde veya girişiminde bulunduğunuzda, adınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme bilgileriniz (kredi kartı bilgileri ve 3D Secure dahil), e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi bilgileri toplarız. Bu bilgilere “Sipariş Bilgileri” diyoruz.

Bu Gizlilik Politikası’nda geçen “Kişisel Bilgiler” ifadesi, hem Cihaz Bilgileri hem de Sipariş Bilgileri anlamına gelir.

KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ?

Topladığımız Sipariş Bilgileri, siparişlerinizi yerine getirmek için (ödeme işlemleri, kargo düzenlemeleri ve sipariş onayı gönderimi gibi) kullanılır.

Ek olarak:

  • Sizinle iletişime geçmek,

  • Potansiyel risk ve dolandırıcılığı önlemek,

  • Paylaştığınız tercihler doğrultusunda ürün ve hizmetlerimizle ilgili bilgi/reklam göndermek

amacıyla da kullanılabilir.

Cihaz Bilgileri ise:

  • Potansiyel riskleri tespit etmek (özellikle IP adresi üzerinden),

  • Siteyi geliştirmek ve optimize etmek,

  • Ziyaretçi davranışları hakkında analiz yapmak,

  • Pazarlama ve reklam kampanyalarının başarımını ölçmek

için kullanılmaktadır.

KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİN PAYLAŞIMI

Kişisel Bilgilerinizi, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda hizmet aldığımız üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.

Örneğin:

Yasal zorunluluklar çerçevesinde, resmi makamlarca talep edilmesi halinde kişisel bilgileriniz paylaşılabilir.

DAVRANIŞSAL REKLAM

Kişisel Bilgilerinizi, ilginizi çekebilecek reklamlar ve pazarlama mesajları göndermek amacıyla kullanabiliriz.

Hedefli reklamlar hakkında daha fazla bilgi:
👉 http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Bu hizmetlerden çıkmak için:
👉 http://optout.aboutads.info/

"TAKİP ETMEYİN" SİNYALLERİ

Tarayıcınızdan “Takip Etme” sinyali gönderilmesi durumunda bile, www.fulencia.com üzerindeki veri toplama ve kullanma uygulamalarımızı değiştirmediğimizi lütfen unutmayın.

AVRUPA BİRLİĞİ KULLANICILARI

Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) içinde ikamet ediyorsanız, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişme ve bunların düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini talep etme hakkınız vardır.

Bu hakkınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden iletişime geçebilirsiniz.

Kişisel bilgilerinizin Avrupa dışına (örneğin Kanada veya ABD’ye) aktarılabileceğini de bilmelisiniz.

VERİ SAKLAMA

Site üzerinden bir sipariş verdiğinizde, bu bilgileri, siz silinmesini talep edene kadar kayıtlarımızda saklarız.

GİZLİLİK POLİTİKASINDAKİ DEĞİŞİKLİKLER

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik, www.fulencia.com adresinde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

BİZE ULAŞIN

Gizlilik politikamız hakkında daha fazla bilgi almak, soru sormak veya şikayette bulunmak isterseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 E-posta: fulencia.tr@gmail.com