Yasal Bildirim

YASAL BİLDİRİM

Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme

Fulencia olarak, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“Kanun”) uygun şekilde işlenmesi ve korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu doğrultuda siz değerli müşterilerimizi; kişisel verilerinizin toplanma, işlenme, aktarılma amacı ve yöntemleri ile sahip olduğunuz yasal haklar hakkında bilgilendirmek isteriz.


1. Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler

Fulencia, veri sorumlusu sıfatıyla, yasal yükümlülükler çerçevesinde;

  • Hizmetlerimizden faydalanabilmeniz,

  • Onayınız doğrultusunda kampanyalar hakkında bilgilendirme yapılabilmesi,

  • Öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına alabilmek,

  • Size daha kaliteli hizmet sunabilmek,

  • Ticari stratejilerimizin geliştirilmesi

amaçlarıyla; sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda; internet sitemiz, sosyal medya platformlarımız, mobil uygulamalarımız ve diğer iletişim kanallarımız üzerinden kişisel verilerinizi toplamaktadır.


2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Amaçları

Fulencia, veri sorumlusu sıfatıyla; çağrı merkezleri, yazılı ve dijital iletişim kanalları, sosyal medya sayfaları, mobil uygulamalar, mağaza içi sistemler ve diğer mecralardan elde ettiği kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verilerinizi:

  • Tamamen veya kısmen işleyebilir,

  • Kaydedebilir, saklayabilir, güncelleyebilir,

  • Sınıflandırabilir, yasal süre boyunca muhafaza edebilir.

Kişisel verileriniz, hizmetlerin gerektirdiği durumlarda ve yasal yükümlülükler kapsamında;

  • Üçüncü şahıslarla,

  • Kamu kurum ve kuruluşlarıyla,

  • Gerekirse yurtdışı paydaşlarla

paylaşılabilir.


3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Fulencia, kişisel verilerinizi yalnızca açık rızanıza dayanarak veya KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar kapsamında; gerekli gizlilik ve güvenlik önlemleri alınarak aşağıdaki taraflarla paylaşabilir:

  • Grup şirketlerimiz

  • İş ortaklarımız

  • Tedarikçilerimiz

  • Denetim firmaları

  • Anlaşmalı hizmet sağlayıcılar

  • Yasal zorunluluklar çerçevesinde yetkili kamu kurumları

Verileriniz, gerekli güvenlik önlemleri alınarak yurt dışına da aktarılabilir.


4. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

Kanun’un 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

  • Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • Yukarıdaki işlemlerin ilgili üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme

  • Otomatik sistemlerle analiz sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

  • Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki e-posta adresinden iletişime geçebilirsiniz:
📩 fulencia.tr@gmail.com


5. Gizlilik ve Güvenlik

Fulencia, siz değerli müşterilerimize daha iyi hizmet sunmak amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, e-posta, ilgi alanları vb.) talep edebilir. Toplanan bilgiler yalnızca Fulencia Online Shop bünyesinde kullanılmakta olup, üçüncü şahıslarla asla paylaşılmaz, satılmaz, ticari amaçla kullanılmaz.

Ancak, resmi makamların talepleri doğrultusunda ve yasal zorunluluklar kapsamında, sınırlı erişimle yetkili mercilere bilgi paylaşımı yapılabilir.


6. Ödeme Güvenliği

Fulencia, ödeme işlemleri sırasında müşterilerinin güvenliğini en üst seviyede tutmayı taahhüt eder.
💳 Kredi kartı bilgileriniz, hiçbir şekilde Fulencia sunucularında saklanmaz.
Tüm ödeme işlemleri, doğrudan kullanıcı ile ilgili banka sistemleri arasında gerçekleşmektedir.


7. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, deneyiminizi geliştirmek ve hizmetlerimizi optimize etmek amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır.

Bu çerezler:

  • Site fonksiyonlarının doğru çalışması,

  • Tercihlerinizin hatırlanması,

  • Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,

  • Site trafiğinin analiz edilmesi

amaçlarıyla kullanılır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.


📬 İletişim Bilgileri